Słowacka marka Matador ma wieloletnią tradycję już w 1925 roku pod tą marką produkowano opony w dawnej Czechosłowacji.W 2007 roku firma Continental AG nabyła 51% udziałów w Matador Rubber Division. Od dnia 1 lipca 2008 roku Continental Group posiada 66% udziałów w Continental Matador Rubber. Ten dodatkowy zakup w ciągu kilku miesięcy pokazuje zaangażowanie Continental Group w rozwój marki Matador.
Powiązanie z tak uznaną marką jak Continental nieustannie wpływa na rozwój i poprawę jakości produktów Matador.
Już teraz widać efekty tej współpracy po wprowadzeniu na rynek nowych modeli opon Matador takich jak: Matador MP16, Matador MP46, Matador MP44 których asymetryczne wzory bieżników nawiązują stylistyką do opon Continental.
Opony objęte są 3 letnią gwarancją.
Szczegóły:
1. Producent opon Matador udziela na swoje wyroby gwarancji na wypadek wystąpienia wad produkcyjnych. Jeżeli wyrób będzie reklamowany z powodu wady eksploatacyjnej reklamacja nie zostanie zaakceptowana.
2. Gwarancja na oponę upływa w momencie, kiedy głębokość bieżnika jest mniejsza niż 1,6mm/ Wskaźnik TWI.
3. Gwarancja na oponę zaczyna upływać w dniu jej sprzedaży u autoryzowanego sprzedawcy, ewentualnie w dniu sprzedaży pojazdu, jeżeli opony są w nim zamontowane fabrycznie.
4. W przypadku wystąpienia wady produkcyjnej wyrobu, od sprzedaży którego upłynęło nie więcej niż 12 miesięcy, kupujący ma prawo do odszkodowania w wysokości 100% ceny zakupu lub do otrzymania nowej opony.
5. Producent udziela na wszystkie wyroby marki Matador gwarancji w okresie 3 lat od ich zakupu u autoryzowanego sprzedawcy.
W przypadku zgłoszenia reklamacji autoryzowany sprzedawca ma obowiązek spisać z kupującym protokół reklamacyjny, w którym kupujący podaje wszelkie informacje potrzebne w celu obiektywnej oceny zareklamowanego wyrobu.
W przypadku przedłożenia opony, na której z jakiegokolwiek powodu brakuje numeru DOT, reklamacja nie zostanie zaakceptowana.